Vendeur - Vendeuse en Produits Multimédia H/F - Yutaka

Nous recherchons un conseiller produits techniques pour une période de 4 à 6 mois.

MISSION :
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,
- Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement...),
- Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
- Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique

PROFIL :
Vous avez envie de découvrir le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels, vous êtes dynamique, polyvalent et autonome, et êtes reconnu pour votre sens du service très développé. CE POSTE EST FAIT POUR VOUS !
Une expérience en produits multimédia est fortement souhaitée.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestes et postures de manutention, Techniques de mise en rayon, Analyse des besoins des clients, Argumentation commerciale, Equipement informatique, Produits de téléphonie, Produits image et son, Présenter et valoriser un produit ou un service, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Réaliser la mise en rayon, Accueillir, orienter, renseigner un public, Développer et fidéliser la relation client, Informer, renseigner une personne sur les articles en vente, Réaliser l'étiquetage de produits, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de livres en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.