Technico-Commercial - Technico-Commerciale H/F - Groupe Cybertek-Cybertek-Grosbill-Picata

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'Euros en s'appuyant sur des équipes dynamiques et soudées.

Nous recherchons un(e) vendeur(se) technico-commercial(e) H/F :

En CDI - à Montauban

Vous serez notamment chargé(e) de l'accueil des clients, du conseil et de la vente aux particuliers comme aux professionnels. Vous devrez pour cela faire preuve de qualités d'écoute, ainsi que d'un sens marqué pour la qualité du service et la prise en considération des demandes de la clientèle.

Au sein de notre magasin, vos missions consisteront notamment à :

La vente, le conseil et le service à la clientèle ;
L'assemblage des configurations PC (Grand public, Gamer et professionnel) ;
Les diagnostiques et la réparation de PC;
La prise en charges du S.A.V.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une première expérience dans la vente de produits informatiques ou dans un environnement similaire.
Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous possédez de solides bases en informatique (hardware et software) et êtes capable d'assembler, diagnostiquer et réparer des configurations PC.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre aisance relationnelle. Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivité face aux demandes variées de la clientèle.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyse des besoins des clients, Evaluer la satisfaction client, Traiter les réclamations des clients, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.