Instructeur·rice Droit au Logement Opposable Dalo H/F - Fonction publique de l'État

Le service DLPE compte 20 agents (3A, 9B, 7C et 1 apprenti.e)
La mission DALO compte 1 chargé(e) de mission DALO chargé(e) de la coordination du secrétariat DALO, 5 instructeurs et 2 assistants-instructeurs.
Vous êtes placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de service et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des collègues au sein du secrétariat DALO.

Comme instructeur(rice) au secrétariat de la COMED du Rhône vous avez en charge le suivi de vos propres dossiers.
L'instruction des recours amiables consiste à vérifier la complétude des dossiers, solliciter les ménages et les travailleurs sociaux qui les accompagnent dans leurs démarches et analyser le fondement du recours sur une base juridique, apporter votre avis sur les dossiers que vous instruisez puis les présenter en commission de médiation. Vous êtes chargé(e) également de rédiger le procès verbal de la séance puis de la notification des décisions aux ménages.

D'autres missions vous sont attribuées comme :
- La réalisation du bilan annuel DALO en binôme avec un(e) autre instructeur(rice)
- La participation aux groupes de travail concernant la doctrine de la comed
- La participation aux formations que nous proposons en vue d'accompagner les travailleurs sociaux qui accompagnent les ménages dans leurs recours amiables
- La participation aux réunions organisées avec notre partenaire externe en charge de missions d'enregistrement et d'instruction de certains recours formulés

Nombreux interlocuteurs internes et externes :
En interne : contacts réguliers avec les collègues du service ALMS, de la CCAPEX, du Pôle Hébergement et inclusion sociale
En externe : liens avec la DDT, la préfecture, les bailleurs sociaux, les opérateurs de l'hébergement, les travailleurs sociaux de secteur, les associations agréées, les CCAS, les services de la Maison de la veille Sociale, les membres de la commission, les requérants.

Niveau minimum d'expérience : débutant

Compétences techniques :
- Outils bureautiques Word et Excel (acquis)
- Logiciel comdalo (à acquérir)
- Logiciel infodalo (à acquérir)

Compétences transversales :
- Travail en équipe
- Capacité de synthèse et d'analyse
- Expression écrite et orale
- Capacité à prendre la parole en public (en comed)

Compétences relationnelles :
- Sens des relations humaines
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Rigueur dans l'exécution des tâches
- Réactivité