Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - BRUCE

Tu as déjà vendu et tu veux progresser ? Tu habites près de Villeneuve-d'Ascq (59) ? Ce job est fait pour toi !

Si tu as une première expérience en vente (en magasin, au téléphone, sur des stands.) et que tu souhaites passer à la vitesse supérieure, on te propose un vrai tremplin : deviens Téléconseiller-ère pour un leader mondial de la relation client, à Villeneuve-d'Ascq (59).

Une mission motivante, des primes, un vrai cadre pro. et surtout, l'occasion de développer tes compétences pour aller encore plus loin !

Ce que tu feras au quotidien :

Répondre aux appels entrants et trouver les bonnes solutions, vite et bien...
Gérer les demandes : infos, factures, suivi, réclamations... rien ne t'échappe...
Assurer de renvoyer une image positive de l'entreprise, à chaque appel.

Tu es la personne qu'on cherche si :

Tu as déjà une expérience en vente (même de six mois).
Tu t'exprimes parfaitement en français, à l'oral comme à l'écrit.
Tu es à l'aise pour parler, convaincre, écouter, rebondir.
Tu maîtrises les bases de l'informatique et tu apprends vite.
Tu es sérieux-se, motivé-e et régulier-ère dans ton travail.

Les informations utiles

Une mission à Villeneuve-d'Ascq (59).
Un bon salaire : SMIC + primes de performance et d'assiduité.
Un environnement international, dynamique et bienveillant.

De vraies possibilités d'évoluer et de monter en compétences.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone

Langues : Français exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.