Coach d'Equipe H/F - Ades Ages et Dependances en Serenite

Depuis 2007, notre entreprise propose des services d'aide à domicile autour de Douai, Seclin, Mérignies, Orchies et Valenciennes.
Nous mettons un point d'honneur à veiller au bien-être de nos collaborateurs, afin qu'ils puissent offrir le meilleur accompagnement aux personnes fragilisées.
Grâce à notre centre de formation intégré, chacun peut développer ses compétences tout au long de sa carrière, garantissant ainsi une expertise métier qui se traduit par un service de qualité.Votre rôle :
En tant que Coach d'Équipe, vous êtes le lien essentiel entre le terrain et la coordination.
Votre mission : accompagner, motiver, animer et encadrer nos équipes pour garantir un accompagnement de qualité.
Vos missions principales :
Accompagner les auxiliaires de vie dans leur prise de poste et leur montée en compétences.
Réaliser des visites de suivi et d'évaluation au domicile des bénéficiaires.
Animer des réunions d'équipe régulières avec bienveillance et dynamisme.
Être à l'écoute des besoins de l'équipe et proposer des actions concrètes.
Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Être le relais des valeurs de Canopée sur le terrain (respect, solidarité, professionnalisme).
Coordonner les plannings et veiller au bon déroulement des interventions.
Assurer des gardes ponctuelles, en fonction des besoins et de l'organisation.

Ce que nous recherchons :
Une expérience dans les services à la personne ou l'encadrement terrain.
Un véritable esprit d'équipe, avec de la rigueur et un bon relationnel.
Le sens de l'organisation et une capacité à prendre du recul.
Une appétence pour le terrain, les relations humaines et la coordination.
Une mobilité indispensable (voiture de fonction fournie).
Une capacité à animer des réunions et à fédérer autour de projets communs.

Ce que nous offrons :
Du télétravail possible selon l'organisation et les missions.
Un smartphone professionnel avec outils GPS, messagerie, appli métier.
Une formation au model organisationnel pour évoluer dans vos fonctions.
Une équipe bienveillante, à l'écoute, où l'humain est au coeur de tout.
Chez Canopée Groupe, on prend soin de nos équipes autant que de nos bénéficiaires.
Vous souhaitez encadrer autrement ? Motiver, transmettre, fédérer ?
On vous attend.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Législation sociale, Gestion des équipes de soins, Animer, coordonner une équipe, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Apporter un appui technique pour le personnel, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, Contrôler et évaluer la qualité du service rendu, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Faciliter et créer les conditions de la coopération, Organiser le travail d'une équipe, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Prévenir et résoudre les conflits, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique, Valoriser et partager les bonnes pratiques

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.