Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - E-Works

Organisme de formationDans le cadre d'un partenariat avec une entreprise de la grande distribution reconnue pour la qualité de ses services, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse en CQP.

Vos missions :
En tant qu'hôte(sse) de caisse, vous serez un maillon essentiel de l'expérience client.
Vos principales missions seront :

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Enregistrer les achats et assurer l'encaissement
- Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques avec diplomatie
- Maintenir un poste de travail propre et ordonné
- Participer à la fidélisation des clients grâce à un service de qualité

Ce que vous apprendrez grâce au CQP :

Ce contrat en alternance vous permet d'acquérir une qualification reconnue dans le secteur de la grande distribution. Vous alternerez entre formation théorique et pratique sur le terrain pour :

- Maîtriser les techniques d'encaissement
- Développer vos compétences en relation client
- Comprendre les enjeux de la gestion d'un point de vente
- Travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique

Profil recherché :

- Vous avez le sens du service et une attitude positive
- Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et souriant(e)
- Vous aimez le contact client et le travail en équipe

Une première expérience en caisse est un plus, mais non obligatoire

Ce que nous offrons :

- Une formation qualifiante et prise en charge
- Une réelle opportunité d'évolution dans le secteur de la grande distribution
- Une ambiance de travail bienveillante et professionnelle

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Procéder à l'encaissement

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes