
Assistant Exploitation Autocars H/F - Ollandini Autocars de Tourisme
- Ajaccio - 2A
- CDI
- Ollandini Autocars de Tourisme
Les missions du poste
Situé sur la plage de Santa Giulia à Porto-Vecchio, au sein d'un parc de 20ha, Sud Corse Hôtellerie comporte plusieurs hôtels et résidences, une plage privée, 2 piscines, 3 restaurants et 2 salles de réunion : l'Hôtel Moby ***** **** (44 chambres), l'Hôtel Castell'Verde *** (32 chambres), la résidence Castell'Verde (120 appartements) ainsi que la résidence Moby ***** (69 pavillons).Au sein de notre société d'Autocars, nous recherchons un/une assistant(e) pour participer à la gestion de l'exploitation.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Assurer les devis « autocars secs »
- Etablir les plannings des guides, transferts et excursions
- Optimisation des ressources et suivi administratif
- Suivi administratif et règlementaire
- Facturation des prestations et suivi des dossiers en lien avec le service Groupes
- Assister votre responsable au quotidien
- Suivre les dossiers en cours en lien avec le service Groupes
Travail les samedis en période saisonnière et astreintes par roulement les dimanches
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Techniques commerciales, Techniques de communication interpersonnelle, Agir rapidement en cas de problème ou d'imprévu sur le point de vente, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Conseiller, accompagner une personne, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer des bases de données, Présenter et valoriser un produit ou un service, Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Traiter les informations clients de manière confidentielle et sécurisée
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.