Gestionnaire Sinistres - CDD H/F - HLM

PARIS HABITAT - OPHAu sein du pôle Habitat de la Direction Territoriale Nord-Est, vous assurez la gestion des sinistres de la Direction dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers...), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies d'assurance, courtiers, cabinets d'experts), les entreprises de travaux et les locataires.

Vos missions
Coordination et gestion technique des sinistres
S'assurer de la réparation pérenne de l'origine du sinistre
Analyser les documents de signalement du sinistre, lancer la procédure auprès du courtier
Assurer les rendez-vous d'expertise
Etre l'interlocuteur du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistre
Effectuer les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,
Suivre et réceptionner les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)

Suivi administratif et financier
Etre l'interlocuteur privilégié du courtier, des services internes et des entreprises
Analyser les propositions des experts, l'acceptation de l'indemnité, gérer les paiements différés et les recours
Garantir le suivi financier du sinistre, contrôler les dépenses/recettes
Assurer la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusqu'à leur clôture.

Diplômé.e d'un Bac +2/3 dans le domaine de la gestion immobilière, vous disposez de 3 ans d'expérience minimum souhaitée dans le domaine.
Vous avez de solides connaissances de l'environnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement social. Autonome, sachant faire preuve d'initiatives, vous savez travailler en transverse et partager les expériences.
Méthode, rigueur, rapidité d'exécution, gestion des priorités, respect des délais sont les autres compétences nécessaires pour assurer au mieux vos missions.