Assistante Sociale H/F - Fédération Hospitalière de France

Descriptif PRESENTATION DU POSTE
Famille de métier : SOCIAL
Sous famille de métier : ASSISTANTE SOCIO-EDUCATIVE
Métier : ASSISTANTE SOCIALE EN USP
Code métier : 10F40

Intitulé du poste
Assistant social secteur MCO

Position du poste au sein de l'établissement
Pôle : Coordination Générale des Soins et Santé Publique
Service : SOCIAL
UF : 181

Composition de l'équipe sociale
1 Cadre Socio-Educatif
22 Assistantes Sociales :
- 9 en MCO-Filière Gériatrique
- 6 en Psychiatrie Générale
- 5 en Pédopsychiatrie
- 2 au CSAPA
- 1 au Service Social du Personnel

Composition de l'équipe pluridisciplinaire interne
Service Social
Médecins
Cadres de Santé, Cadres Supérieurs de Santé
IDE - Aides-Soignants
Psychologues
Kinésithérapeutes, Diététiciens

Contexte organisationnel du Service Social :
Service transversal. Les bureaux se situent au rez-de-chaussée. Côté A.

Rattachement hiérarchique
N+1 Cadre Socio-Educatif

Référentiel statutaire du poste
Catégorie : A
Corps : ASE
Grade : Assistant de Service Social

Amplitude horaire
37h30 / semaine
8h45 17h (3x/semaine)
8h45 16h (1x/semaine)
8h45 18h (1x/semaine)
Coupure de 45 minutes le midi

Type de repos
Fixe

Contraintes spécifiques associées au poste
Respect des règles d'hygiène :
- Port d'une blouse dans le service de soins
- Pas de pendentifs imposants, de bijoux aux mains ni de vernis à ongles.
Transversalité : interventions sur l'ensemble de la MCO, de la filière gériatrique, dans le cadre des redéploiements.
Pause variable le midi.
Disponibilité demandée en rapport avec les contraintes horaires et les durées d'hospitalisations.

ARCHITECTURE DU POSTE
Définition
Aider au développement des capacités du public concerné, pour maintenir ou restaurer son autonomie, mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes, afin d'améliorer leur conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel.

Actions liées à la prise en charge du patient
Participer aux transmissions pluridisciplinaires :
Passages quotidiens dans les services de soins
Participation aux staffs dans les services
Transmissions et échanges sur les patients :
Point sur les projets de soins, de vie et de sorties
Point sur les nouvelles situations

Evaluer les nouvelles situations :
Entretiens avec les patients, leur entourage, les partenaires intra et extrahospitaliers
Recueil de données
Recherche de personnes ressources
Repérage des fragilités et des incidences sociales, familiales, financières, environnementales de la maladie

Elaborer et mettre en uvre un projet de vie adapté aux capacités et aux souhaits du patient ainsi qu'aux possibilités de l'environnement :
Ecouter, informer, conseiller, orienter
Veiller au respect des droits
Soutenir dans les démarches
Organiser un plan d'aides adapté
Solliciter des secours financiers

Préparer la sortie d'hospitalisation et veiller à ce qu'elle se fasse dans de bonnes conditions :
Mettre un place un plan d'aides pour le R.A.D
Organiser des rencontres partenariales et faire des relais
Rechercher des structures adaptées et accompagner les démarches
Signalement aux autorités compétentes en cas de vulnérabilité

Accompagner les familles/l'entourage :
Informer l'entourage quant à la législation
Accompagnement dans les démarches

Faciliter l'accès aux soins et aux droits communs :
Instructions des dossiers de demandes de droits (PUMA, AME, CSS, Mutuelle, APA).
Travail partenarial avec les CPAM, AMA, le service de facturation et les services de soins

Gérer l'information et assurer une transmission de qualité :
Saisie et mise à jour régulière du dossier social informatisé (DSI) et du dossier patient informatisé (DPI)

Actions liées à la fonction
Participer aux réunions plénières SSH :
Réunion 4 fois par an

Participer aux staffs ASE du secteur MCO-Filière gériatrique :
Réunion une fois par mois

Participer à la réalisation des projets et objectifs du service social :
Participation à certains groupes de travail

Participer au recueil des données et à la rédaction du rapport d'activité :
Tenir à jour le logiciel de statistiques
Participation à la rédaction du rapport d'activité en staff
Saisie des PMSI et SSS

Participer aux groupes de travail institutionnels :
Réunions selon le rétro planning des groupes et production de travaux demandés

Maintenir et élargir le réseau partenarial :
Visites de structures susceptibles de prendre en charge des patients en post hospitalisation
Actualisation du guide ressources médico-sociales du SSH
Rencontre de différents partenaires durant les staffs MCO

Se former et actualiser régulièrement ses connaissances :
Veille sociale/évolution des textes législatifs
Mise à jour des procédures
Participation aux réunions d'informations au sein du SSH ou auprès des partenaires extérieurs
Participation à des actions de formation

Participer à la formation des étudiants DEASS :
Accueil et encadrement des stagiaires, en collaboration avec les centres de formation

Participer à la formation des professionnels :
Création de supports et participation à la formation des internes

Indicateurs de performance
Satisfaction des usagers
Rapport d'activité annuel.
Bonne tenue du dossier patient et du dossier social.

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires d'exercice
DEASS
Permis de conduire

Principales compétences requises
Connaitre et appliquer les politiques sociales actuelles
Savoir appréhender le retentissement des maladies sur la vie quotidienne (socio-professionnelle, familiale, handicap)

Principaux moyens mis à disposition
Secrétariat social à mi-temps.
Bureau, téléphone, PC informatique, véhicule de service pour les accompagnements.

Savoir-faire requis
Respecter le code de déontologie et le secret professionnel
Sens de l'éthique
Maitriser les techniques d'entretien
Maitriser les écrits professionnels
Savoir utiliser l'outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel)

Savoir-être
Sens de l'écoute
Tolérance
Empathie
Adaptabilité,
Réactivité,
Force de proposition, Créativité
Initiative
Sens critique,
Travail d'équipe, Capacité d'analyse
Disponibilité

Connaissances associées
Droit de la famille 3
Droit sur la protection de l'enfance 2
Droit du travail 1
Législation /handicap et personnes vulnérables 3
Législation / logement 2
Législation liée à la santé 3

1 : connaissances générales
2 : connaissances détaillées
3 : connaissances approfondies

Relations professionnelles les plus fréquentes
Internes : C.S.E., A.S.E, médecins, cadre de santé, soignants, secrétaire du service social, AMA.
Interservices : les services MCO, pédopsychiatrie, Psychiatrie Adulte
Externes : Département, MDPH, associations caritatives, associations tutélaires, services de protection de l'enfance, services sociaux spécialisés, CPAM, CAF, MNS, CCAS, services de soins à domicile (associations, HAD, SSIAD), structures d'hébergement (SSR, EHPAD, RS), Juge des Contentieux et de la Protection des Majeurs, DAC,