Technicien·ne Support Informatique - Alternance - Bac +2 H/F - 2i Academy - Paris

2i Academy, est le centre de formation par alternance du Groupe M2i, spécialisé dans l'Informatique, le Commerce et les Ressources Humaines.

Nos campus sont implantés dans 8 grandes villes de France. Nous proposons également des cursus en distanciel, car nous sommes convaincus que le formation doit être accessible à tous. Fort de notre réseau d'entreprises partenaires et de l'expertise de nos consultants-formateurs, vous retrouverez dans nos formations toutes les compétences en adéquation avec les demandes des entreprises et le marché de l'emploi.

2i Academy est tourné autour de valeurs communes telles que la bienveillance, l'excellence et la proximité.

Notre volonté ? Libérer les Talents et accompagner nos étudiants vers un véritable épanouissement professionnel.

Le Groupe M2i reconnaît la richesse que la diversité apporte à ses apprenants. Notre engagement se traduit par une évaluation juste et équitable de toutes les candidatures, sans aucune discrimination. Notre école s'attache à créer un environnement inclusif, où les différences sont, non seulement reconnues, mais également valorisées. Des aménagements sont prévus pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même. Nous sommes déterminés à offrir un soutien approprié et à accueillir au sein de notre école des talents aux horizons variés.Intègre la 2i Academy pour effectuer le Titre Professionnel de « Technicien·ne Supérieur·e Systèmes et Réseaux » sur 24 mois en alternance avec l'une de nos entreprises partenaires basée à Paris.

Il s'agit d'une offre 2 en 1 : un poste à pourvoir rapidement en Alternance ainsi qu'une Formation qui te permettra d'obtenir un titre reconnu au RNCP de niveau Bac +2.

Prêt·e pour découvrir tes prochaines missions ?
- Installe, met en service et dépanne des équipements informatiques (PC, tablettes, smartphones...) ;
- Applique les procédures de sécurisation (chiffrement, anti-virus)
- Assure la sauvegarde des données informatiques
- Gère et anticipe le stock et la préparation des commandes
- Participe au déploiement des outils internes de l'association (messagerie, cloud, Visio...)
- Forme et accompagne les utilisateur·rice·s
- Produit de la documentation écrite et audio/visuelle adaptée aux besoins des utilisateur.rice.s.
- Assure la maintenance matérielle d'un parc informatique ;
- Assiste les utilisateur·rice·s dans un ensemble d'environnements numériques hétérogène. (Linux, MacOS, Windows, Android...).

Les principales compétences que tu apprendras tout au long de ta formation* :
- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
- Gérer les incidents et les problèmes
- Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
- Sécuriser les accès à internet
- Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
- Automatiser les tâches à l'aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
- Superviser l'infrastructure

* Cette liste n'est pas exhaustive

Concrètement, voici ce que tu seras en mesure de réaliser à la fin de ton alternance :
- Comprendre et mettre en oeuvre les différents services réseaux et TCP/IP
- Installer des serveurs Windows Server et implémenter les services réseaux d'infrastructure : DHCP, DNS...
- Mettre en place et gérer un Domaine Active Directory
- Comprendre les fondamentaux du Cloud
- Installer et administrer des serveurs Linux
- Virtualiser des serveurs avec VMware

Nos principes :

À la 2i Academy, nous luttons contre toutes formes de discriminations et traitons toutes les candidatures de manière objective, en accord avec nos valeurs de proximité, d'excellence et de bienveillance.

- Tu es passionné par l'innovation et la résolution de problèmes
- Tu sais t'adapter aux évolutions technologiques permanentes
- Tu as un Bac. Pro STIDD/SEN, bac. Scientifique ou équivalent
- Tu as une première expérience dans le domaine
- Tu as idéalement une expérience de stage en tant que technicien helpdesk
- Permis B (recommandé)

IMPORTANT : Des déplacements ponctuels sur l'ensemble de la métropole pourront être envisagés dans le cadre de la mission.

Tu te reconnais ? Alors postule !