Réceptionniste H/F - Grand Est Interim

GRAND EST INTERIM, c'est la garantie d'une équipe impliquée !

Notre ambition est de garantir une relation de proximité avec nos clients, mais aussi avec nos salariés intérimaires, de pouvoir apporter notre expertise métier à vos recrutements et d'assurer une rigueur autant commerciale qu'administrative.

L'esprit de famille, pour nous, c'est plus qu'une signature : c'est un état d'esprit ! Étant tous passionnés par notre métier, notre équipe s'est forgée il y a plus de 3 ans suite à de belles rencontres professionnelles. Chacun à la fois spécialisé sur son poste mais complémentaire, nous avons décidé de créer notre propre structure afin d'exercer notre métier tel que nous l'aimons et le concevons...Votre agence Grand Est Intérim Molsheim recherche pour son client un(e) réceptionniste

À propos de l'établissement :
Notre client est un hôtel 4 étoiles situé au coeur de Colmar. Reconnus pour la qualité de notre accueil et de nos prestations, nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e), orienté(e) service client, pour renforcer notre équipe.

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour
- Assurer la transmission des informations entre les différents services de l'hôtel

- Expérience exigée en réception, idéalement en hôtellerie 4 étoiles
- Excellente présentation, sens du service et de l'organisation
- Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers (logiciel PMS apprécié)
- Anglais courant indispensable (deuxième langue étrangère appréciée)
- Rigueur, réactivité et esprit d'équipe