Agent Chargé de la Planification du Travail des Agents Sociaux du Saad H/F - Fonction publique Territoriale

Supérieur hiérarchique : Responsable du service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile
Poste(s) en aval :
Lieu d'exercice : CIAS Grand Auch C½ur de Gascogne - Rue Pasteur - 32000 AUCH
Relations internes : Relations régulières avec le responsable de service, les membres de l'équipe (administratifs et agents sociaux) et autres professionnels médico-sociaux du CIAS lors de prises en charge communes
Relations externes : Relations téléphoniques avec les personnes aidées ou leurs proches ou leur représentant

1- Organisation et planification du travail des aides à domicile :
- Faire remonter les besoins d'interventions non couverts,
- Mettre en ½uvre les principes de planification définis avec les chefs de service,
- Etablir les plannings et les adapter en fonction des aléas, l'enchainement des interventions en adéquation avec les plans de travail
- Mettre en ½uvre les remplacements après validation par la hiérarchie

2- Organisation des circuits d'information :
- Etre l'interlocuteur direct des aides à domicile et des bénéficiaires sur les questions relatives aux plannings,
- Assurer l'information des usagers et des aides à domicile sur toutes modifications de planning

3- Suivi de l'activité :
- Assurer la saisie des plannings prévisionnels et leurs ajustements quotidiens,
- Réaliser à partir des logiciels des éditions et requêtes

SAVOIR (connaissances théoriques)

- Connaissance de l'environnement territorial
- Connaissance des différentes missions assurées par le CIAS
- Connaissance du fonctionnement général du service et de ses missions
- Connaissance des principaux dispositifs médico-sociaux
- Connaissance de l'outil informatique (Excel - logiciel spécifique)
- Connaissances des limites du rôle et limites de la fonction d'aide à domicile
- Connaissance des publics personnes âgées et personnes handicapées
- Connaissance de la démarche qualité
SAVOIR-FAIRE (expérience)

- Transmissions orales et/ou écrites
- Technique d'élaboration de planning
- Utilisation du logiciel métier
- Approche adaptée du public des personnes âgées et des personnes handicapées
- Repérage, organisation et synthèse d'un volume important d'informations
- Gestion de l'urgence et de l'imprévu

SAVOIR-ETRE (comportement/qualités)

- Capacité d'adaptation et d'adaptabilité
- Qualités relationnelles (écoute...)
- Sens de l'organisation du travail - Rigueur
- Sens du service public
- Ponctualité - assiduité
- Esprit d'équipe
- Maîtrise de soi
- Réactivité

Permis de conduire B