Technicien Support IT H/F - Chubb Delta
- Champagne-au-Mont-d'Or - 69
- CDI
- Chubb Delta
Les missions du poste
Rejoignez Chubb Delta !
Poste : Technicien Support Informatique (H/F)
Vous êtes passionné(e) par l'informatique ? Rejoignez une équipe dynamique au sein de Chubb Delta et devenez un maillon essentiel de notre performance numérique !
Votre mission :
Au coeur de notre service informatique, vous assurez :
- La maintenance du matériel informatique : Installation, maintenance, mise à jour des ordinateurs et autres équipements périphériques.
- La gestion du réseau informatique : Assurer le bon fonctionnement des réseaux locaux, gérer les configurations des équipements réseau.
- Le support technique aux utilisateurs : Fournir un support aux collaborateurs, résoudre les incidents techniques et répondre aux demandes d'assistance via téléphone, email ou sur site.
- L'installation et configuration de logiciels : Installation des logiciels nécessaires au bon fonctionnement des postes de travail, paramétrage des systèmes d'exploitation et des applications métiers.
- La sécurité informatique : Mise en place et suivi des dispositifs de sécurité informatique (antivirus, pare-feu, sauvegardes, mises à jour, monitoring).
- La gestion des licences et des mises à jour des logiciels
- L'inventaire et la gestion du matériel informatique.
- L'assistance lors de projets informatiques : Participer à la mise en oeuvre de nouveaux projets, que ce soit sur l'infrastructure ou sur la partie métier.
- La réalisation d'audits suivant les règles de l'entreprise.
Le profil recherché
Vos super-pouvoirs :
- Maîtrise des environnements Windows et Linux
- Solide bagage en réseau, sécurité, dépannage hardware/software
- À l'aise avec les outils de supervision, monitoring et informatisation des process
- Compétence sur les bases de données (SqlServer), Centreon, Wireshark, Microsoft Office, gestion de parc
Votre profil :
- Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)
- Une première expérience (1 an ou plus) sur un poste similaire, un vrai plus !
- Autonomie, organisation et esprit d'équipe
- Sens du service, réactivité et pédagogie face aux utilisateurs