Regulateur H/F - Ambulances Mission Lorraine

Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un régulateur (H/F) - Titulaire du DEA serait un plus.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels et enregistrer les demandes des patients,
- Etablir les plannings des équipes/mission/véhicules,
- Affecter et déclencher les moyens d'interventions,
- Décider de l'acceptation des missions,
- Anticiper les problématiques d'exploitation,
- Optimiser les trajets de manière à assurer la pertinence des transports,
- Répartir de manière équitable et adaptée les transports journaliers entre les équipages,
- Remplacer ponctuellement un collègue dans l'ambulance.
Profil recherché :
- Bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance du Logiciel LOMACO est un plus,
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et votre sens de l'organisation,
- Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'un bon esprit d'équipe,
- Vous avez de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Horaires du lundi au vendredi :
Semaine 1 : 07h45/14h30
Semaine 2 : 11h45/19h00
Pour la régulation de week-end et jours fériés, elle est gérée par les équipes de garde.
Nous vous offrons :
- Une complémentaire santé attractive pour vous et vos ayants-droits,
- La possibilité de disposer d'une carte INTER CE,

Experience : Débutant accepté

Compétences : Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles...

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Ambulances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.