Coordinateur - Coordinatrice Propreté H/F - Oui Clean

OuiClean intervient auprès de professionnels pour des prestations de nettoyage régulières et ponctuelles. Nous proposons du nettoyage de locaux professionnels (bureaux, crèches, centres de santé, coworking, espaces industriels, commerces, salles de sport...), mais aussi du nettoyage d?immeubles et de copropriétés ainsi que du lavage de surfaces vitrées. OuiClean dispose également d?un centre de lavage auto sans eau pour un nettoyageplus écologique de véhicules professionnels et particuliers.Coordinateur(trice) Propreté

Notre entreprise :
Oui Clean, basée à Bron, intervient auprès de professionnels pour des prestations de nettoyage régulières et ponctuelles. Nous assurons le nettoyage de locaux professionnels (bureaux, crèches, centres de santé, espaces coworking, industriels, commerces, salles de sport.), ainsi que le nettoyage d'immeubles, de copropriétés et le lavage de surfaces vitrées.

En tant qu'entreprise d'insertion professionnelle, nous oeuvrons, pour favoriser l'accès à l'emploi par un parcours inclusif. Nous croyons que chaque individu peut, à un moment de sa vie, bénéficier d'un accompagnement bienveillant pour se reconstruire socialement et professionnellement grâce à une activité porteuse de sens.

Engagés dans une démarche de développement durable, nous privilégions des pratiques respectueuses de l'environnement, notamment par l'utilisation de produits écologiques et de techniques innovantes comme le nettoyage sans eau.

Votre mission :
Sous la responsabilité du responsable de l'agence, vous serez en charge de :

1. Organisation des chantiers et planification
Élaborer des devis en collaboration avec l'équipe
Gérer les plannings des agents (environ 20 salariés)
Coordonner la préparation du matériel, des outils et des produits, assurer leur entretien et leur maintenance
Encadrer et animer les équipes sur les différents sites, veiller au respect des règles de sécurité, à la qualité du travail et à la conformité des prestations

2. Gestion de la relation client
Contrôler la qualité des prestations et leur conformité aux cahiers des charges
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour la réalisation des chantiers
Traiter les éventuelles réclamations et assurer la satisfaction client

3. Accompagnement et formation des salariés en parcours d'inclusion
Participer au recrutement en réalisant des tests techniques
Accompagner les salariés sur leurs sites d'intervention
Former aux techniques d'entretien de locaux et évaluer leurs compétences
Favoriser leur intégration et leur développement professionnel

4. Engagement sociétal et développement durable
Représenter l'entreprise auprès des clients et entretenir de bonnes relations
Participer aux réunions d'équipe et à l'accueil des nouveaux agents
Contribuer à la démarche de responsabilité sociétale et à la promotion du développement durable

Profil recherché :
Expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'entretien de locaux et le nettoyage de vitres
Permis B obligatoire, avec expérience significative de conduite
Capacités managériales, esprit d'équipe, rigueur et sens du résultat
Capacité d'analyse, maîtrise des outils informatiques et bonnes compétences rédactionnelles
Flexibilité pour travailler en horaires décalés (de 6h à 19h, du lundi au vendredi, ponctuellement le samedi)

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, soucieuse de l'environnement et du développement social, n'hésitez pas à postuler !

Experience : 2 An(s) - sur même type de poste

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage, Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité, Animer, coordonner une équipe, Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise, Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe, Documenter les interventions et les anomalies rencontrées, Organiser le travail d'une équipe, Transmettre une technique, un savoir-faire

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.