Client Officer H/F - CACEIS

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Vous souhaitez acquérir une expérience en facturation, gestion des créances et obtenir une approche en contrôle de gestion dans un environnement dynamique et international ?
CACEIS vous propose un stage en tant que client Officer au sein du service Client & Business Development Support - CACEIS Bank

Votre direction
Nous assurons la facturation Clients de toutes les prestations de CACEIS Bank et CACEIS FA, selon un calendrier mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel.
Nous avons un lien très proche avec nos clients et travaillons en étroite collaboration avec les commerciaux et le contrôle de gestion.

Votre équipe
Le service Invoicing est en charge d'établir la facturation client, conformément à la grille tarifaire signée entre CACEIS et le client, en relation avec les Business Development Managers (BDM). En fonction du périmètre d'activité du Chargé de Facturation, il peut également assurer le suivi du règlement des factures et les relances des impayés le cas échéant.

Vous rejoindrez l'équipe Invoicing qui est composée de 28 collaborateurs basés à Paris
L'équipe intervient en relation transverse avec le service commercial et la Direction Financière.

Vos missions
Dans ce cadre de votre stage, et après vous être formé sur les outils de facturation de CACEIS, vos missions seront principalement tournées vers l'analyse et l'optimisation des process, à savoir :
La Gestion des factures clients / le reporting : vous êtes force de proposition afin d'automatiser certaines tâches effectuées manuellement par la mise en place d'outils de proximité (base Access ou autre) et vous rationalisez les requêtes de contrôle existantes.
Sur l'activité en général : vous rédigez les procédures et manuels opératoires.

Vos missions portent sur 2 grands axes :
Effectuer la production de facturation clients
- Participer à l'apurement des créances, en relançant les clients
- Collaborer pour proposer de passer à un mode de paiement par prélèvement

Apport du stage
Vous appréhendez les produits et êtes autonome sur vos missions
En relation étroite avec les équipes commerciales et avec les autres lignes métiers, vous avez l'opportunité de développer vos connaissances financières

Process de recrutement
1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l'équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date du stage, gratification, convention, etc.)