Recrutement Supplay

Charge de Recouvrement H/F - Supplay

  • Villers-Cotterêts - 02
  • Intérim
  • Supplay
Publié le 3 juillet 2025
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Les missions du poste

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Votre agence SUPPLAY recrute pour un client plusieurs chargé(e)s de recouvrement H/F.

Vos principales missions :
- Gestion des dossiers en fonction des flux (écrits/requêtes/appels)
- Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
- Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client (reprise des prélèvements, encaissement par CB...)
- Gérer les écritures comptables au recouvrement amiable et au recouvrement contentieux
- Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier
- Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
- Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire concernant les dossiers transmis

Le profil recherché

Bac +2 en droit - DUT Carrières Juridiques/ Négociation

Expérience confirmée sur un plateau téléphonique et en recouvrement
Maîtrise des techniques de négociation et gestion de situations conflictuelles ou sensibles
Connaissance des procédures civiles d'exécution, voies de recours, droit du recouvrement
Bonne culture juridique : droit de la consommation, réglementation bancaire, droit des sociétés
Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute, diplomatie et fermeté

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