Gestionnaire Réclamations et Travaux H/F - Tarn et Garonne Habitat

Tarn et Garonne habitat est le premier bailleur social du département.
Nous gérons sur l'ensemble du département plus de 4600 logements répartis sur plus de 73 communes.
Dans une dynamique d'amélioration permanente, nous avons obtenu le label HSS® (Habitat Sénior Service) et la certification QUALIBAIL®.Rejoignez un acteur engagé au service du logement social !

Vous souhaitez mettre vos compétences techniques et votre sens de l'organisation au service de la qualité de vie des locataires ? Vous aimez le terrain, la coordination de chantiers et la gestion de projets ? Rejoignez notre Office Public de l'Habitat (OPH) en tant que Gestionnaire Réclamations et Travaux !

Vos missions
Piloter la gestion complète des réclamations techniques du Pôle Patrimoine, en veillant à la satisfaction des locataires.
Assurer le suivi technique et financier des chantiers, du lancement jusqu'à la livraison.
Programmer et suivre les travaux de Gros Entretien pour garantir la pérennité du patrimoine.
Réaliser des visites régulières sur site et contrôler la qualité des réalisations.
Veiller à la levée des réserves et au parfait achèvement des chantiers.
Élaborer les Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE) et analyser les offres.
Suivre la facturation et gérer les aspects administratifs des opérations.
Assurer un reporting précis et régulier auprès du Responsable de Pôle.

Votre profil
Formation technique (bâtiment, travaux publics, maintenance immobilière, ou équivalent).
Expérience confirmée en suivi de chantiers ou gestion technique d'un patrimoine immobilier.
Connaissance des réglementations en matière de construction et des marchés publics.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer les priorités.
Excellent relationnel, sens du service et goût du travail en équipe.
Permis B indispensable (déplacements fréquents sur chantiers).

Ce que nous vous offrons
Un métier varié, au coeur des enjeux d'amélioration du cadre de vie des habitants.
Une organisation à taille humaine, porteuse de valeurs sociales et solidaires.
Un environnement stimulant, alliant travail de terrain et missions stratégiques.

Envie de relever ce défi ?
Déposez votre candidature dès maintenant et contribuez activement à l'entretien et à la valorisation de notre patrimoine au service des habitants.
Tarn et Garonne habitat est le premier bailleur social du département.
Nous avons une compétence géographique sur le Tarn et Garonne et les départements limitrophes. Nous gérons sur l'ensemble du département 5000 logements répartis sur plus de 73 communes.
Notre structure à taille humaine (100 salariés) nous permet de développer une véritable relation de proximité avec nos locataires et nos partenaires.
Dans une dynamique d'amélioration permanente, nous avons obtenu les labels HSS (Habitat Sénior Service) et QUALIBAIL.

Experience : 2 Mois

Compétences : Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes, Effectuer un suivi de chantiers et veiller à l'avancement des différents lots (gros oeuvre, corps d'état technique...), Estimer le coût de travaux et de chantiers, Etablir un rapport de chantier, Réaliser des projets de rénovation de bâtiment, Veiller à la conformité du chantier au plan juridique

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).