Receptionniste - Controle aux Entrees H/F - Compagnie pour le Developpement du Touri

Le Casino Partouche de Hyères est situé au c?ur de la ville de Hyères et à l'orée du golfe des Îles d'Or.

il abrite un magnifique complexe dédié au divertissement et à la détente : hôtel ****, restaurant, salle des machines à sous, jeux traditionnels, auditorium. Il propose également une salle dédiée aux événements professionnels et privés (séminaires, journées d'études, mariages, dîners spectacles, soirées dansantes, etc).Le Pasino de Hyères, filiale du Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement. Notre établissement propose à notre clientèle, tout au long de l'année, diverses activités : jeux de tables traditionnels, machines à sous, un restaurant, un hôtel, un salon de réception et un auditorium.

Nous recherchons un(e) réceptionniste, contrôleur(se) aux entrées en CDD remplacement maladie
Au sein du Pasino, vous intégrez une équipe et assurez diverses missions dont l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle.

En charge de la réception pour notre Hôtel de 16 chambres, vous assurez également le contrôle aux entrées des clients pour leur permettre l'accès à l'espace jeux et à aux diverses installations.

Ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 4h du matin, vous travaillez à un rythme de 4 jours suivis de deux jours de repos consécutifs, en roulement avec les autres membres de l'équipe.

La réglementation dans l'établissement impose un casier judiciaire vierge en vue de l'obtention d'un agrément ministériel.

Vous devez également être majeur/e.

Vos missions principales :
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Suivre les réservations
- Facturer les prestations
- Identifier et traiter les demandes clients
- Informer, renseigner, orienter la clientèle sur les prestations et services proposés
- Maîtriser l'outil informatique (logiciel de réservation, mails etc.)

Profil :
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.

Rigueur, autonomie, discrétion et sens du travail en équipe sont des qualités fondamentales qui vous qualifient pour vous apporter pleine réussite dans cette mission.

Au-delà des compétences métier, nous attachons une très grande importance au savoir-être de notre futur(e) collaborateur(trice).

Eléments contractuels :
Rémunération : 1850 € brut mensuel
Avantages :
- Ticket Restaurant
- Parking pris en charge
- Majoration des heures de nuit

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).