Ingénieur Support Fonctionnel H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service du numérique basé à Aix en Provence, un Ingénieur Support Fonctionnel (F/H)

Au sein d'une équipe, votre mission se décompose en 3 grandes parties :

Gestion du RUN et reporting :
S'assurer que toutes les briques/IHM fonctionnent correctement. Si incident, voir ce qui a planté et demander à relancer le traitement
S'assurer que les traitements des bases de données tournent correctement en temps et en heure

Intégration des montées de version :
S'assurer que tout ce qui est fait en production fonctionne
Réaliser des tests de performances et de volumétrie

Gestion des incidents utilisateurs :
Traiter chaque matin les incidents applicatifs des contextes de production
Traiter au fil de l'eau les incidents reçus dans le flux entrant
Gérer/Suivre les demandes d'assistance/expertise fonctionnelle

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum au poste de Support fonctionnel, idéalement au service d'un Grand Compte. De plus, vous appréciez l'analyse et la résolution de problème.

Vous avez :
Des bagages informatiques fonctionnels et techniques;
Connaissance des Bases De Données SQL;
Connaissance des outils de BUILD.

6 mois en intérim avec prolongation possible.