Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie CDD H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DU TERRITOIRE DE BELFORT

La CPAM du Territoire de Belfort s'engage au quotidien pour permettre à nos assurés d'accéder aux droits et aux soins auxquels ils peuvent prétendre avec une attention particulière pour les publics fragiles.

Le département Assurés joue un rôle de premier plan sur cet engagement.

Dans ce cadre, la gestion administrative des dossiers revêt une importance toute particulière : elle permet le maintien à jour des droits.

Sur le champ de la précarité, la complémentaire santé solidaire (C2S) est un dispositif qui permet aux assurés de bénéficier d'une couverture maladie (remboursement des dépenses de santé) gratuitement ou à un coût très modéré selon leurs revenus.

En raison d'un accroissement temporaire d'activité, la CPAM du Territoire de Belfort cherche à recruter un Gestionnaire conseil de l'assurance maladie pour une durée de 3 mois (renouvellement éventuel en cas de persistance du besoin).

Description du poste

Vous serez placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Département Assurés de la CPAM du Territoire de Belfort.

Après une formation interne (législation et technique), vous serez en charge des activités suivantes :

Etudier et calculer le droit à la Complémentaire Santé Solidaire, en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur.
- Assurer la promotion des offres de service notamment des téléservices.
- Assurer la relation client (SMS, courriers, appels sortants)
- Travailler en transversalité avec nos partenaires internes : direction financière et comptable, service accueil, service de l'Action Sanitaire et Sociale et la Mission Accompagnement Santé, etc.
- Gestion des droits de base et du fichier : mise à jour, création, carte Vitale, mutation.

Profil recherché

Vos compétences

Profil du candidat

Le candidat doit être en mesure :
- D'acquérir rapidement et actualiser sa connaissance de la législation et de la réglementation relative à son secteur d'activité,
- De connaître et d'appliquer les instructions et les modes opératoires,
- De s'approprier les applicatifs métier et de les maîtriser rapidement
- De respecter les consignes et hiérarchiser les priorités
- D'atteindre une productivité suffisante tout en respectant les standards de qualité

Compétences :

Le candidat doit faire preuve :
- De rigueur, de réactivité et de disponibilité,
- D'un sens relationnel développé pour travailler en équipe,
- D'une aisance verbale et écrite,
- De bonnes capacités d'organisation et d'adaptation,
- De la capacité à maîtriser les outils informatiques.

Ce poste nécessite également les compétences suivantes :
- Capacité à travailler avec une haute exigence qualité
- Capacité à alerter et faire remonter toute difficulté à son encadrement
- Discrétion et sens aigu de la confidentialité

Dans le cadre de notre politique en faveur de la diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidature des personnes en situation de handicap.

Le / la candidat(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme (PSSI).

Votre formation

Une formation et un accompagnement au poste seront assurés par les référentes techniques du Département Assurés.

Informations complémentaires

Date limite de candidature :18/07/2025

Date de l'entretien : 29/07/2025

Prise de fonction : 1er septembre 2025

Les candidatures- Lettre de motivation et CV- doivent être adressées par courriel à l'adresse suivante :

L'objet du courriel devra être le suivant : « Candidature CDD - Département assurés »

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !