Assistant Qualité H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un assistant Qualité et SAV pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.

Vos missions :

- La gestion du SAV : réception et traitement des réclamations clients concernant les produits et services de l'entreprise selon les indicateurs de performance définis par la Direction
- La gestion des retours produits : applique la politique de retour de l'entreprise
- La gestion des remontées des non-conformités fournisseurs
- La remontée des non-conformités au service achat et qualité
- L'assistanat de la responsable qualité
- La participation à l'amélioration continue des process SAV
Le poste est basé à Saint-Jean-De-Vedas

De formation Bac +2 minimum en commerce, qualité ou administratif, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service client.
Vous avez le sens du service, un bon relationnel, et l'esprit d'équipe.