Directeur Centre de Profit H/F

Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.Nous recrutons un(e) Directeur(trice) centre de profit HF, pour piloter une agence dans le secteur des services BtoB.
Basé(e) à Bron, vous prendrez la responsabilité d'une entité de 70 collaborateurs générant un chiffre d'affaires de 15 millions d'Euros.

Vos missions :

En lien direct avec la Direction Régionale, vous êtes responsable de la performance économique, humaine et opérationnelle de votre agence.

Vos responsabilités incluent notamment :

Stratégie & Business
Définir et piloter le plan de développement de l'agence.
Garantir la rentabilité du centre de profit : chiffre d'affaires, marge, coûts.
Identifier de nouveaux relais de croissance (secteurs, clients, territoires).

Management
Manager et fédérer une équipe pluridisciplinaire de 80 personnes : encadrants, opérationnels, fonctions support.
Développer les compétences, la cohésion et la performance de vos équipes.
Créer une culture d'engagement, d'autonomie et de responsabilité.

Relation client & Développement commercial
Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
Piloter les grands comptes locaux et développer des partenariats durables.
Répondre aux appels d'offres et négocier les contrats.

Pilotage opérationnel
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs.
Garantir la conformité réglementaire et la sécurité des interventions.
Assurer la bonne coordination des équipes internes et des prestataires.

Profil recherché :

Formation supérieure (Bac +4/5), idéalement en commerce, management ou ingénierie.
Expérience confirmée (7 ans minimum) dans la gestion d'un centre de profit dans un environnement de services (propreté, sécurité, facility management, intérim, logistique, etc.).
Excellent manager, vous avez démontré votre capacité à mobiliser des équipes nombreuses et hétérogènes.
Orientation business affirmée, vous aimez les environnements exigeants, les challenges de croissance et de transformation.
Vous êtes idéalement implanté(e) ou mobile sur la région Lyonnaise (69)