Assistant de Gestion Administrative - Conseil Départemental de l'Essonne H/F - Fonction publique Territoriale

Le Département de l'Essonne recrute pour sa direction du Développement Social (DDS) :
Un assistant administrative spécialisée (H/F)
Pôle accueil accompagnement inclusion - Athis-Mons

Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?
Le Département de l'Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».
Au service d'1,3 millions d'habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.
Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture... votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l'Essonne c'est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.
Vous vous sentez l'âme d'un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !

L'équipe administrative du pôle accueil accompagnement inclusion à la MDS d'Athis Mons est composée de 5 Assistants de Gestion Administrative et Relation à l'Usager assurant principalement des missions d'accueil et de gestion administrative indispensables à la continuité de service public.

Vos missions :
Pour compléter son équipe, le pôle recherche un assistant de gestion administrative. A ce titre, vos activités seront les suivantes :
* Accueil des usagers : physique et téléphonique
o Préqualifications et traitement de la demande
o Orientation vers le service compétent (interne ou externe)
o Saisie dans logiciel métier
* Traitement des dossiers administratifs : notamment le suivi
o Enregistrement sur logiciel métier des demandes d'aides financières
* Archivage dans la classothèque

Profil recherché :
Issu d'une formation dans le domaine administratif ou bureautique, médico-social ou social, vous disposez idéalement d'une première expérience auprès de publics en difficulté.
Le poste nécessite de bonnes capacités d'écoute, d'empathie, de respect et d'adaptation aux situations rencontrées. Le sens du service public est indispensable, tout comme l'aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Une bonne organisation du travail, la gestion des priorités et la capacité à adapter son organisation aux contraintes de service (dont l'archivage) sont essentielles.
La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) ainsi que des logiciels métiers (SIAS, IODAS) est attendue.
Vous êtes en capacité d'appliquer les consignes et procédures administratives en vigueur, et de rédiger des documents avec clarté et précision.
Une connaissance des droits des usagers est souhaitée. La discrétion et le respect absolu de la confidentialité font partie intégrante des qualités requises pour ce poste.

Conditions d'exercice :
* Travail en bureau sur poste informatique
* Respect de la confidentialité envers tout le public
* Remplacement possible en lien avec les professionnels des autres pôles évaluation de la DDS.

Poste basé à Athis-Mons, à pourvoir dès que possible sur le cadre d'emploi des adjoints administratif territoriaux (catégorie C, filière administrative) ou contractuel (CDD 1 an renouvelable)
39 heures par semaine, 50 jours de congés (Congés annuels + RTT)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance.
Prestations sociales du CNAS
Tickets restaurant
Participation 75% du titre Navigo
CET
Accès facilité à la formation