Secrétaire Service Technique - Mairie d'Elne H/F - Fonction publique Territoriale
- Elne - 66
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Directrice des Services Techniques, l'agent assure la gestion des relations aux usagers, suit la gestion administrative courante des Services Technique et assiste la Directrice en lui apportant une aide permanente en termes d'organisation, de gestion, de communication, d'information et de suivi de dossiers.
Accueil du public
* Référent de la gestion des relations aux usagers de la Direction des Services Techniques ;
* Accueil physique et téléphonique ;
* Point d'entrée courriels et courriers destinés aux services techniques ;
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
* Orienter vers les personnes et les services compétents ;
* Suivi de l'intervention des services compétents ;
* Rédaction des réponses aux usagers.
Le profil recherché
SAVOIR :
* Notions d'organisation et de gestion du temps de travail ;
*Fonctionnement des services de la collectivité ;
*Règles de l'expression orale et écrite de qualité ;
*Techniques de secrétariat ;
*Principes rédactionnels de la note.
SAVOIR-FAIRE :
*Maîtrise des outils bureautiques ;
*Maîtrise des progiciels.
SAVOIR-ÊTRE :
*Sens du relationnel ;
*Sens de l'organisation et capacité à savoir planifier et prioriser ses tâches ;
*Réactivité et autonomie ;
*Rigueur et sang-froid ;
*Sens du service public, esprit d'équipe.