Responsable Qualité et Centre de Ressources Fédéral H/F - Aire-H Conseil

Reconnue d'utilité publique depuis 1938, Adédom fédération nationale représente 350 associations et organismes gestionnaires à but non lucratif, (SCOP, CCAS...) oeuvrant dans l'aide, le soin à domicile et les services à la personne. Ces structures emploient près de 25 000 salariés en France métropolitaine et dans les DROM et les COM
Adédom a pour ambition de défendre et de soutenir le développement des activités des associations et des structures gestionnaires à but non lucratif, en leur apportant notamment toute une palette d'informations et de services.
Afin de renforcer l'équipe "Activité du domicile", nous recherchons un.e Responsable Qualité et Centre de ressources fédéral

Sous la responsabilité du Responsable du service Activité du domicile, le.la Responsable qualité/CRF est un véritable relais de la politique qualité auprès des adhérents.
Le.la Responsable Qualité - CRF conseille et accompagne les associations adhérentes dans leur compréhension et mise en oeuvre de la politique qualité. Il/elle administre le Centre de ressources fédéral (CRF).
Parmi vos principales missions, vous serez en charge de :
- Accompagner les ESMS dans leurs évaluations en lien avec le nouveau référentiel HAS
- Accompagner le réseau sur les obligations réglementaires (médiation, RGPD)
- Administrer le centre de ressources fédéral (GED)
- Concevoir et adapter les outils fédéraux
- Animer la commission Qualité
- Assurer une veille active sur la qualité dans le secteur du médico-social et du sanitaire, les travaux en cours, les évolutions, les autres démarches
- Représenter la fédération et participer aux groupes de travail en lien avec la qualité (USB, AFNOR, DGE, HAS, Handéo, DGCS.)
- Participer aux travaux de la fédération

Experience : 2 An(s)

Compétences : Procédures de contrôle qualité, Démarche qualité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue, Organiser des formations continues sur les normes de qualité pour les équipes, Réaliser un audit technique

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.