Exploitant - Exploitante Nuit Transport Routier de Marchandises H/F - Transports Dorchies

La société Transports DORCHIES a fait du transport de produits frais et ultra-frais, en ultra-rapide, sa spécialité. Basé dans le Nord de la France, Transports Dorchies possèdent une agence à Chateaurenard au c?ur des axes autoroutiers du Sud-Est de la France et de la logistique et des producteurs de Provence.Depuis plus de 40 ans, Transports DORCHIES sillonnent les routes au service de ses clients. Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une entreprise à la culture familiale. Implantés dans diverses régions de France dont le siège est situé à Flers en Escrebieux (59), nous sommes spécialisés dans le transport frigorifique sur des lignes nationales et régionales.

Vous souhaitez relever des défis au sein d'équipes à taille humaine et dynamique ?

Vous avez un bon relationnel et un sens de l'adaptabilité ?

Ce poste est pour vous !

Nous vous proposons de rejoindre notre team exploitation en tant qu'agent d'exploitation de nuit.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce que nous avons pour priorité de bien accueillir les nouveaux collaborateurs, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration individualisé afin :
- De connaître notre équipe et les différentes missions ;
- De vous familiariser avec nos outils de travail, process et clients ;
- De découvrir notre site et les dispositifs de sécurité mis en place ;
- De rejoindre une entreprise familiale de proximité.
Parce que nous mettons à disposition de notre personnel un espace de travail agréable, un matériel récent, une mutuelle avec des garanties supérieures à deux niveaux d'options.

Comment remplir votre mission ?

Rattaché(e) au responsable du service transport, vos missions seront les suivantes :
- Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
- Assurer un suivi auprès des conducteurs afin de vérifier que les transports ont bien été effectués suivant la réglementation et les procédures de qualité et de sécurité de l'entreprise
- Assurer l'interface en cas de problème entre le conducteur, les clients et l'exploitation
- Analyser les aléas et proposer des solutions appropriées
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Réaliser un suivi d'activité
- Contrôler le parc de véhicules (propreté, état général, plein des réservoirs, anomalie mécanique,.)
- Trier les documents de transport
- Accompagner l'intégration de nouveaux salariés
- Etre force de proposition dans le cadre de la politique d'amélioration des méthodes et process de qualité et de réduction des coûts de l'entreprise.

Quels sont vos atouts ?

- Connaissance de la réglementation du transport et maîtrise des outils informatiques
- Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client
- Rigoureux, organisé et dynamique
- Idéalement avoir le permis CE et une première expérience en exploitation transport
Nous avons hâte de vous rencontrer !

Experience : 1 An(s)

Compétences : Constituer un dossier de transport

Permis : CE - Poids lourd + remorque (= EC) souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.