Technicien de Maintenance Itinerant H/F - Schiller France

Filiale française de SCHILLER leader au niveau mondial dans le développement, la production et la distribution de dispositifs médicaux pour le diagnostic cardio-pulmonaire, la surveillance des patients et la médecine d'urgence. 35 millions de CA - 140 collaborateurs.
Salaire sur 13 mois + variable attractif - Prévoyance et Mutuelle - CE - Participation - chèque déjeunerDepuis 1974, le groupe suisse SCHILLER conçoit, fabrique et distribue des dispositifs médicaux innovants pour le diagnostic, la surveillance et la réanimation cardio-pulmonaire. Fort de ses cinq centres d'excellence en Europe, SCHILLER s'est imposé comme un leader mondial reconnu.
Première filiale du groupe, SCHILLER France répond aux besoins d'un marché exigeant à travers ses 5 divisions commerciales (Cardiologie, Urgences, Collectivités, EHPAD, Pneumologie). Grâce à un service client expert de plus de 80 collaborateurs dont 50 techniciens itinérants, l'entreprise assure une forte proximité et réactivité auprès de ses clients.
Chez SCHILLER France, le développement des compétences, l'épanouissement professionnel et le bien-être au travail sont une priorité. Grâce à un parcours de formation complet, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé. Entreprise handi-accueillante, SCHILLER France favorise l'épanouissement de chacun dans un environnement inclusif, stimulant et bienveillant.
Rejoignez une entreprise solide et innovante, qui compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 48 M€.
Nous recherchons pour la région Bretagne dans le cadre d'un CDI un(e) Technicien(ne) de maintenance itinérant(e).
Vous serez en charge de réaliser l'installation, la mise en service et la maintenance - préventive et curative - sur les matériels installés chez nos clients (défibrillateur, boitier - connecté ou non-), ainsi que d'assurer la formation initiale des utilisateurs.
Vos principales missions seront :
1. Installer et assurer la maintenance préventive et curative de nos produits et équipements dans les établissements de santé (hôpitaux, centres hospitaliers et cliniques), collectivités locales, grandes entreprises et institutions.
2. Vérifier le fonctionnement de l'équipement en analysant les mesures, diagnostiquer les causes de dysfonctionnements et effectuer la mise en conformité des équipements.
3. Être le garant de la traçabilité des interventions (RIT, test ANSUR et sauvegarde des données) en reportant toutes les informations collectées sur le terrain.
4. Garantir les délais et la qualité des interventions comme interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients.
5. Gérer l'inventaire des pièces détachées et équipements du stock personnel des consommables.
6. Remonter les informations terrain aux commerciaux concernant l'état du parc client.
7. Être force de proposition pour l'amélioration des prestations (remonter les réclamations et les problèmes rencontrés avec les clients, les non-conformités).
Votre zone d'intervention sera la région Bretagne et les régions limitrophes, mais pourra s'étendre occasionnellement sur la France entière. Ce poste comporte obligatoirement des déplacements quotidiens chez nos clients (au moins 3 nuits d'hôtel par semaine en moyenne).

Experience : 3 An(s)

Compétences : Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs, Apporter une assistance technique aux équipes, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Collecter et analyser des données, des informations, Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance), Gérer les stocks de matériel de maintenance et de pièces de rechange, Identifier et analyser les incidents ou dysfonctionnement décrits par les utilisateurs, Identifier les composants et les pièces défectueuses, Identifier les solutions techniques d'amélioration des équipements et installations, Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement ou de situation dégradée, Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Renseigner les supports de suivi d'intervention, Réparer un équipement, une machine, une installation, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Utiliser des appareils de tests (pression, débit, vibration...) et de mesure électrique, Utiliser des logiciels spécifiques, Vérifier et maintenir l'état de l'équipement

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.