Assistant Administratif Facturation et Recouvrement H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant administratif facturation & recouvrement

Vos missions :
- Prise des appels téléphonique du service Facturation et Recouvrement et réponses aux clients (envoi duplicata factures, envoi d'extraits de compte, envoi de bilans de consommation, mises à jour des informations clients, etc.) ou redirection vers les gestionnaires dédiés.
- Gestion de la boite mail du service et prise en charge des réponses (envoi duplicata factures, envoi d'extraits de compte, envoi de bilans de
consommation, mises à jour des informations clients, etc.) ou redirection vers les gestionnaires dédiés.
- Contacter les clients par téléphone pour contrôler leurs coordonnées bancaires conformément à nos procédures de remboursement.
- Traitement du courrier entrant.
- Consultation et mise à jour du CRM (changement de syndic, coordonnées interlocuteurs clients...) et des comptes clients ;
- Lettrage des créances clients.
- Diverses tâches administratives.

De formation Bac +2 en assistanat ou gestion, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins deux ans.
Bonnes capacités écrites et orales pour interagir avec les clients externes et internes.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Bonne maîtrise des outils bureautique.