Agent d'Accueil H/F - GROUPE PAUCHET
- Amiens - 80
- CDI
- GROUPE PAUCHET
Les missions du poste
En constante évolution, les établissements du Groupe Pauchet Santé sont des acteurs majeurs de Santé du territoire de la Somme depuis 1897, et plus récemment implantés dans le Pas-de-Calais, à Paris et au sud de Lyon.
Avec une équipe de praticiens intervenant en Médecine, Chirurgie, Obstétrique et SSR, disposant de projets innovants à taille humaine, nous plaçons le patient au coeur de nos attentions.Dans le cadre de l' ouverture des nouveaux locaux en décembre 2025, le Centre de Soins de suite Henriville basé sur Amiens recrute un Agent d'accueil en CDI temps plein afin de compléter son équipe.
Vos missions principales consistent à :
- Accueil téléphonique et physique
- Orientation patients et familles
- Gestion du dossier d'entrée administratif des patients en hospitalisation (complète et de jour)
- Gestion des archives
- Communication avec l'ensemble des services de l'établissement
- Complétude du dossier administratif informatisé du patient
- Participation à la démarche qualité de l'établissement
- Discrétion et respect du secret professionnel
Contrat : CDI temps plein
Horaires (indicatifs, à revalider lors de l'organisation définitive) : 8h30-17h ou 14h-20h en semaine, et 13h-20h le week-end (environ 1 week-end/mois travaillé)
Date de début : décembre 2025
Rémunération : Selon profil
Le profil recherché
- Savoir-faire :
- Excellentes compétences en communication et en accueil
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hospitalière (facturation, gestion des dossiers patients) dans le respect des procédures
- Accueillir avec courtoisie
- Rassurer les patients et les visiteurs
- S'exprimer clairement
- Savoir-être :
- Courtoisie
- Aisance relationnelle
- Qualité d'écoute
- Disponibilité
- Rigueur
- Diplomatie
- Discrétion
- Réactivité
- Priorisation
Vous souhaitez travailler et évoluer auprès une structure innovante à taille humaine ? Postulez et rejoignez nous !
À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
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