Alertance - BTS Ndrc H/F - GROUPE SILVYA TERRADE - Nancy

L'École Terrade Nancy : l'excellence au service de votre avenir.
Implantée au coeur de Nancy, notre école forme chaque année des professionnels passionnés et opérationnels dans les domaines du commerce. Grâce à des formations en alternance, un accompagnement personnalisé et des partenariats solides avec des marques reconnues, Terrade Nancy est le tremplin idéal pour révéler votre talent et réussir votre projet professionnel.En tant qu'alternant(e) en BTS NDRC, tu seras pleinement intégré(e) au sein des équipes commerciales et participeras activement au développement de l'activité.

Tes principales missions seront :
- Prospection commerciale (physique, téléphonique, digitale)
- Suivi et fidélisation des clients existants
- Négociation et conclusion des ventes / contrats
- Participation aux actions de marketing direct et digital
- Mise à jour et exploitation du CRM pour le suivi des leads et clients
- Veille commerciale et concurrentielle sur le secteur
- Préparation des devis, relances clients et reporting régulier à l'équipe

- Admissible / inscrit en BTS NDRC (en alternance)
- Goût prononcé pour la relation client et la négociation
- Bon sens commercial, persévérance et autonomie
- Aisance orale et écrite
- Capacité à convaincre, sens de l'écoute et empathie
- Intérêt pour le digital et les outils CRM
- Esprit d'équipe et envie de progresser