Chargé de Relation Client H/F - Grafton

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé de relation client H / F à MarseilleContrat : mission en intérim

Dates de la mission : prise de poste au plus tôt jusqu'aux 31/07/2025

Horaire : 35 heures par semaine

Taux Horaire : 12,,67 €

Salaire : 1 921 € Brut / Mensuel

Mission :

* Traitement des appels entrants : accompagnement à l'ouverture et à l'utilisation de l'Espace Client, promotion interne et externe de l'Espace Client;
* Traitement des questions Client de premier niveau (renseignements contractuels, administratifs et liés aux Process internes);
* Traitements des appels sortants : récupération des adresses mails clients, accompagnement à l'ouverture de l'Espace Client;
* Ttraitement de tâches administratives de premier niveau (Mise à jour de données Client, modifications administratives, envoi de duplicatas etc)

Profil :Bac +2 avec expérience d'un an Téléopérateur / Téléconseiller