Alternance - Gestionnaire de Sinistre - BTS Assurance H/F - Esicad Montpellier

Depuis 1983, l'ESICAD Montpellier est un acteur reconnu dans l'enseignement supérieur privé du Sud de la France, par la qualité de ses enseignements et l'encadrement apporté à ses étudiants. Avec près de 700 étudiants en alternance chaque année, l'école bénéficie d'une forte notoriété auprès des entreprises de la région. Spécialisée dans les formations post-bac tertiaires, de Bac +2 à Bac +5, en formation initiale et en alternance, l'ESICAD Montpellier forme aux métiers du commerce, du management, de l'administration, de la gestion / finance, de l'informatique, du tourisme et de l'hôtellerie restauration.En tant qu'alternant(e) en BTS Assurance, vous serez formé(e) au métier de la relation client dans le secteur de l'assurance. Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions incluront :
- Accueil et accompagnement des clients (physique, téléphone, e-mail)
- Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées
- Gestion et suivi des contrats (souscription, avenants, résiliations)
- Participation à la gestion des sinistres
- Contribution aux actions commerciales (prospection, relances, animation)

- Titulaire (ou en cours d'obtention) d'un Bac ou équivalent
- Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire au BTS Assurance à l'ESICAD
- Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Aisance relationnelle et bonne expression écrite et orale
- Intérêt marqué pour le secteur de l'assurance