Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - Pôle Emploi

Garantir la gestion administrative, logistique et organisationnelle de l'entreprise, en facilitant la coordination interne.
- Réception et gestion des appels téléphoniques et courriels.
- Prise de rendez-vous pour le gérant et les clients.
- Création des dossiers clients.
- Gestion des plannings.
- Petite comptabilité
- Suivie et gestion de l'inventaire.
- Classer, archiver les documents administratifs.
- Veille au bon fonctionnement du bureau (anticipation des besoins, réapprovisionnement).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer la communication interne et externe, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Relayer de l'information, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.