
Responsable de Comptes Clients H/F - AGEMPLOI
- Charleville-Mézières - 08
- CDI
- AGEMPLOI
Les missions du poste
AG Emploi est une société familiale, indépendante à taille humaine made in Ardennes. Nous répondons à vos besoins en intérim, en CDD et en CDI, dans tous domaines d'activités et toutes qualifications.
Notre site internet : www.ag-emploi.frAG Emploi recrute un(e) Responsable de Comptes Clients pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur industriel, situé sur le secteur de
Vos missions principales seront :
- Gérer un portefeuille clients industriels en France
- Assurer le suivi des commandes, de la saisie à la livraison
- Veiller au respect des délais, des exigences qualité et des conditions contractuelles
- Traiter les réclamations et assurer un service client de qualité
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (planification, production, approvisionnement)
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion client
Le profil recherché
- Formation Bac +3 profil technico commercila
- Expérience significative dans un environnement industriel,
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Sens de la relation client, rigueur, réactivité et esprit d'équipe
- Maîtrise de l'anglais professionnel appréciée (oral et écrit)