Exploitant Transport - Manager de Proximité H/F - Ste D'economie Mixte des Transports en c

Missions :
Vous participez à la mise en oeuvre de notre offre commerciale, à l'animation et au développement
de nos équipes (agents d'intervention, de contrôle ou conducteurs)
Vous animez, sur le terrain, une équipe chargée d'orienter et d'informer la clientèle à bord (bus,
tramway) ou sur l'ensemble du réseau (station, arrêt)
Vous prenez des décisions pour garantir la sécurité et la bonne marche de l'exploitation avec
le soutien de notre poste central de régulation.
Vous bénéficierez d'un parcours de formation, du permis D et de l'habilitation tramway.

Profil :
Titulaire d'un baccalauréat et d'une formation supérieure de niveau Bac +2 ou Bac +3, vous
justifiez de plusieurs années dans l'encadrement d'équipe (transport/logistique/commerce/
grande distribution, hôtellerie et restauration, société de services, etc.)
Vous êtes reconnu pour :
votre sens de la relation client
votre capacité à fédérer
une excellente maîtrise de vous-même

Experience : 5 An(s)

Compétences : Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe, Gérer un planning, Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.