Chargé d'Accueil en Immobilier H/F - Nov'habitat

Vous serez chargé(e) d'accueillir, orienter et informer le public sur place ou par téléphone : prise de messages, transfert d'appels etc.
Vous serez le lien avec les prestataires
Vous devez donc disposer d'une certaine aisance relationnelle, être organisé(e) et faire preuve de rigueur.
Maîtrise des outils bureautiques impérative
Vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise.
Vous pourrez être amené(e) à gérer des tâches administratives.
3 Postes urgents à pourvoir de suite ou rapidement :
1 CDD jusqu'au 30/09, 1 autre sans date de fin précise car il s'agit d'un remplacement arrêt maladie et le troisième CDD se déroulera du 15/07/25 au 04/01/26.

Experience : Débutant accepté - aisance informatique / relationnelle

Compétences : Principes de la relation client, Logiciel de traitement de texte, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information, Rédiger des messages et des emails professionnels, Maintenir une communication claire et professionnelle, Assurer la confidentialité des informations, Utiliser les outils numériques, Garantir un suivi administratif, Aisance relationnelle, Maîtrise des outils bureautiques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.