
Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Creperie de la Comedie
- Montpellier - 34
- CDD
- Creperie de la Comedie
Les missions du poste
Au sein d'une brasserie - crêperie, vous serez en charge de l'accueil, de placer les clients et de gérer l'ensemble des demandes de renseignements en s'assurant de leur satisfaction le midi et le soir.
Vous travaillerez 5 jours par semaine, planning à définir en continu ou coupure avec l'employeur, 2 jours de repos consécutifs, planning fixe ou tournant.
L'accueil ne se limite pas à l'installation du client. C'est une prise en charge personnalisée tout au long du repas et jusqu'au départ. Le client doit sentir que l'on s'intéresse à lui et que tous les moyens sont déployés pour que sa visite soit plaisante et mémorable
Accessible en Tram.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.