Secrétaire Comptable Spécialisé Transport H/F - Gtl - Groupe Transport Lyonnais

Entreprise : Groupe Taxi Lyonnais (GTL) - Depuis 1971
Certification : ISO 9001 - Seul opérateur taxi certifié de la région lyonnaise
Type de contrat : CDI Temps plein
Lieu : Lyon (siège historique)
Horaires : 9h00-12h00 / 13h30-17h30 (35h/semaine)

Présentation Entreprise
Leader historique du transport urbain lyonnais, GTL allie 50 ans d'expertise à une innovation constante. Avec 150+ chauffeurs professionnels et une flotte de 200 véhicules technologiques, nous garantissons un service premium à 10 000 clients mensuels. Notre certification ISO 9001 témoigne de notre engagement qualité.

Mission Principale
Garantir l'excellence opérationnelle et financière des prestations transport par :
Gestion Comptable & Facturation
Audit quotidien des courses via notre outil interne de gestion de courses (contrôle temps, retards, surfacturations)
Émission et suivi des factures multi-canal (grands comptes, particuliers, artisans)
Pointage bancaire, réconciliation comptable et gestion des impayés (<24h)
Application stricte de la politique tarifaire et résolution litiges

Pilotage Flotte & Qualité
Suivi opérationnel chauffeurs : suspensions/réactivations, procédures disciplinaires
Intégration nouveaux chauffeurs : validation documents administratifs, conformité flocage véhicules
Analyse des indicateurs qualité (retards, avis clients Google/Ekorni)

Support Opérationnel Expert
Traitement réclamations clients (technique, remboursements) et support chauffeurs
Suppléance gestion tournées scolaires : programmation, affectation chauffeurs, mise à jour circuits
Création devis transports occasionnels et reporting mensuel

Compétences Exigées
Savoirs techniques :
Maîtrise avancée des outils de comptabilité et facturation
Expertise procédures clients complexes
Connaissance réglementaire transports taxis

Savoir-faire opérationnel :
3 ans d'expérience en gestion comptable/facturation transport
Pratique confirmée de l'audit de prestations et résolution litiges
Capacité à manager des flux duals

Savoir-être professionnel :
Rigueur extrême dans le respect des délais et procédures
agilité face aux imprévus opérationnels
Sens aigu du service client et force de proposition

Avantages
Rémunération : 26K-28K€ brut annuel selon expérience
Protection sociale : Mutuelle 50% prise en charge)
Transport : 50% pris en charge par l'employeur

Experience : 3 An(s)

Compétences : Logiciels comptables, Assurer la conformité aux normes fiscales, Assurer la conformité des pratiques comptables aux normes en vigueur, Assurer la veille réglementaire comptable et fiscale, Garantir la fiabilité des comptes et des documents comptables, Maintenir à jour les connaissances sur les réglementations comptables, Optimiser les processus comptables internes, Optimiser les processus comptables pour gagner en efficacité, Participer à la préparation des bilans comptables, Préparer des documents comptables, Préparer les opérations de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle, Vérifier la conformité des documents comptables

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.