Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Ld Telecoms (Cv+Lettre)

LD TELECOMS est un expert télécoms et réseau situé à Epron (14610) et propose des systèmes de communications personnalisés et adaptés (solution VOIP, mobile, internet) tout en accompagnant ses clients au travers une relation de proximité à échelle humaine.Afin de renforcer son sens du service, LD TELECOMS recrute sa/son futur(e) assistant(e) commercial(e).
Sous la responsabilité de la Responsable ADV et en lien avec l'équipe, avec pour mission principale d'assurer le suivi des clients et des dossiers :
Gestion administrative selon les process définis (création de compte, commande de lien, welcome mail, renseignements du CRM.) et suivi des dossiers jusqu'à leur déploiement.
Gestion commerciale (gestion des agendas et planification des RDV technicien, définir avec le client et mettre en place les scénarios d'appels, répondre à toutes les demandes internes et externes avant et après déploiement ), Recouvrement.
Gestion technique (support technique en lien avec notre prestataire et/ou notre technicien, ouverture et suivi de ticket incident, préparation et récupération des pré requis pour les installations de nos solutions)

Profil recherché :
personne rigoureuse, bien organisée, exigeante avec soi - même
motivé(e) et envie de s'épanouir dans un univers ultra dynamique et bienveillant
pro actif(ve), travail en autonomie et en équipe.
esprit méthodique : rigueur, réactivité, et capacité à gérer les priorités.
Poste à pourvoir rapidement et formation assurée par l'entreprise avant prise de poste par une POEI France Travail

Experience : 1 An(s) - assistanat, secrétariat, commercial

Compétences : Gestion administrative du courrier, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.