Estheticien - Contrat d'Apprentissage H/F - Groupe Partouche

Le Pasino du HAVRE, filiale du Groupe PARTOUCHE, est devenu un lieu incontournable pour un très large public, amateur de sensations, de spectacles, de détente au spa ou encore de moments de convivialité entre amis. Situé dans un bâtiment classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, notre établissement offre un cadre de travail d'exception.Notre établissement recherche son/sa apprenti(e) Esthéticienne en contrat d'apprentissage

Sous la supervision de la Responsable du SPA, vous serez en charge de la réalisation des prestations de l'institut et du conseil avec la clientèle.

Missions

? Définition de la politique de gestion des produits
- Etre responsable du matériel et de son entretien
- Veiller à ce que tous les produits et les consommables soient toujours présents et en quantité voulues dans la cabine.
- Gérer les stocks de linge et les produits d'accueil avec rigueur
- Répartir le matériel en fonction de l'activité pour éviter les pertes de temps

? Garant de la qualité
- Etre responsable de la qualité du service à la clientèle.
- Maintenir le SPA propre et rangé.
- Respecter les normes d'hygiène.
- Préparer les cabines et tout l'espace d'accueil du spa avant les soins.
- Suivre les procédures d'organisation de la cabine, du linge, de la lumière, de l'ambiance aromatique et sonore adaptée au soin attendu.

2/Relation clientèle
- Accueillir la clientèle en ayant une attitude courtoise et chaleureuse.
- Réaliser un diagnostic « bien être » en utilisant l'écoute active pour identifier les besoins et les envies du client.
- Réaliser un diagnostic beauté en ce qui concerne les soins visages.
- Informer le client sur les protocoles de soins retenus, présenter les produits et leurs bienfaits : connaître les fondements biologiques et cosmétologiques de chaque soin et équipement spécifique.
- Connaître les protocoles d'utilisation des hammams et sauna, savoir expliquer au client l'utilisation de ceux-ci.
- Connaître les prestations offertes au client sur la partie bain : type d'abonnement, activités annexes et ponctuellement les prestations exceptionnelles (soirée évènementielles...)

Profil

· Apprenti € pour un BTS en 2 ans

· Rigueur, organisation et bonnes capacités relationnelles

Avantages :

· Tickets restaurant

· Pourcentage sur les ventes réalisées

· Modulation en 12 semaines (heures supplémentaires récupérées et majorées)

· CSE (Comité Social et Économique)

· 50% transport en commun

· 3 boissons chaudes offertes / jour

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? Envoyez-nous votre candidature !