Correspond Litige Qualite H/F - SOS Intérim
- Guichainville - 27
- Intérim
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Les missions du poste
SOS ÉVREUX INTÉRIM recherche : Correspondant litiges qualité H/F.
En relation avec les interlocuteurs internes de l'entrepôt et du service client, voire en relation directe avec les transporteurs :
Réaliser des activités diversifiées afin de gérer les réclamations Client et anomalies d'expédition en les diagnostiquant et formulant une réponse adaptée et dans le respect des délais impartis.
Assurer le suivi et le traitement des réclamations transport par le biais d'une communication régulière avec les acteurs dédiésLe client ne recherche pas un contrôleur de produit ou de process industriel. Il s'agit d'analyse dans les systèmes d'information (cohérence de poids, de donnée. Recherche d'information dans les systèmes...)
Le profil recherché
profil Bac Pro logistique avec expérience dans un métier similaire, ou BTS de préférence avec 1ère expérience Personne rigoureuse
A l'aise dans les systèmes d'information (idéalement Mahantan, SAP)
A l'aise de façon général avec l'informatique (extraction de donnée, mail, fichier Excel...)
Anglais écrit