Agent Social - Ccas de Saint Cyr sur Mer H/F - Fonction publique Territoriale

* Identification et qualification de la demande sociale tout public et/ou orientation vers les partenaires concernés
* Instruction administrative et sociale tout public
* Traitement des demandes de logement social, de labellisation et de domiciliation
* Accompagnement social des agents de la ville

* Assurer un premier niveau d'accueil social, analyser les situations, conseiller et orienter le tout public vers les partenaires
* Assurer l'instruction et le suivi des dossiers d'aides sociales légales et extra-légales
* Accompagner les administrés aux démarches administratives en ligne (Habilitation Aidant Connect)
* Accueil et gestion des urgences ou des situations problématiques
* Enregistrement et suivi des dossiers de demandes de logement social et de labellisation : vérifications des pièces justificatives, vérification du contenu des dossiers, saisie informatique des dossiers logement, traitement du courrier, classement des dossiers, etc.
* Aide à la sélection des candidats à un logement en lien avec l'élu délégué au logement
* Suivi des demandes de domiciliation
* Participer à l'élaboration des projets et manifestations du CCAS (repas des anciens, colis de Noël, Bourse aux bacheliers, etc.)
* Collaboration au développement d'actions sociales nouvelles
* Remplacement ponctuel au poste d'accueil
* Participation à l'élaboration du Rapport d'Activité du CCAS
* Gestion du plan Vermeil

Compétences techniques (savoir-faire) :
* Connaissance des aides sociales et de l'écosystème social/médico-social
* Évaluer une situation et conduire un entretien
* Bonne capacité rédactionnelle
* Rigueur dans l'instruction des dossiers
* Connaissance et maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers (logement)
* Pilotage de projets (élaboration, conception, évaluation)

Compétences professionnelles :
? Autonomie de travail
? Prise d'initiative dans le respect de l'organisation collective
? Planification et gestion des priorités
? maîtrise des outils de communication et de bureautique
? Rendre-compte et respecter l'organigramme
? Sens du service public

Compétences relationnelles (savoir-être) :
? Travail en équipe, entraide, solidarité et communication bienveillante
? Sens de l'observation et de l'analyse
? Être réactif, organisé et rigoureux
? Adopter une écoute active et bienveillante auprès du public
? Adopter une posture professionnelle adaptée dans la relation au public
? Réagir de manière pertinente aux situations d'urgence
? Être garant de l'image du service public
? Appliquer les obligations de réserve et le secret professionnel