Réceptionniste de Nuit H/F - Grand Est Interim

GRAND EST INTERIM, c'est la garantie d'une équipe impliquée !

Notre ambition est de garantir une relation de proximité avec nos clients, mais aussi avec nos salariés intérimaires, de pouvoir apporter notre expertise métier à vos recrutements et d'assurer une rigueur autant commerciale qu'administrative.

L'esprit de famille, pour nous, c'est plus qu'une signature : c'est un état d'esprit ! Étant tous passionnés par notre métier, notre équipe s'est forgée il y a plus de 3 ans suite à de belles rencontres professionnelles. Chacun à la fois spécialisé sur son poste mais complémentaire, nous avons décidé de créer notre propre structure afin d'exercer notre métier tel que nous l'aimons et le concevons...Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre client, un hôtel 4 étoiles situé à Barr en Alsace, recherche un(e) Réceptionniste pour un contrat à durée déterminée de 2 mois.

Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des clients
- Enregistrement des arrivées et départs
- Gestion des réservations et suivi des dossiers clients
- Saisie informatique sur logiciel
- Suivi du pointage de la salle petit-déjeuner
- Encaissements et facturation
- Traitement des demandes spécifiques des clients
- Communication avec les autres services de l'hôtel (étages, petit-déjeuner, direction

Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
- Expérience préalable en saisie informatique (ACCOR)
- Sens du service et de l'accueil
- Excellente présentation, rigueur et autonomie
- Bon niveau d'expression orale et écrite en français (la maîtrise de l'anglais est un plus)
- Disponibilité immédiat