Responsable d'Exploitation H/F - CERP

Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous oeuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.

En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l'Humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d'emploi et devenez un acteur de notre succès !Rattaché à la direction de l'établissement, vos principales missions seront :
- Coordonner l'activité des services : téléphone, retours, réception, magasin, livraison et maintenance,
- Veiller à l'amélioration de la productivité et de la qualité de nos services conformément aux obligations de BPD,
- Mettre en place et suivre des tableaux de bord de productivité,
- Etudier et mettre en place l'organisation entre les services afin de répondre à la fois aux besoins techniques de l'exploitation et aux demandes de l'équipe commerciale et du Directeur d'Agence,
- Être force de proposition sur l'ensemble des sujets relatifs à l'exploitation,
- Traiter les réclamations.

CDI

Statut cadre

Rémunération brute annuelle à partir de 40K€ + participation et intéressement

Ce qui vous caractérise :
- Aptitudes relationnelles,
- Appétence pour le management,
- Apprécier le travail en équipe,
- Maîtriser les outils informatiques.