Formateur - Formatrice Communication Secteur Sanitaire et Social H/F - Pôle Emploi

Poste de formatrice/formateur pouvant animer des sessions de formation auprès de publics issus des secteurs sanitaire et médico-social (EHPAD, MAS, EPSM, Centre hospitalier...). Les thèmes des sessions portent sur la communication, la relation à l'usager et aux familles, la communication non violente, la gestion de l'agressivité...Plusieurs sessions à animer en Franche Comté, Bourgogne et Grand Est.
Expérience impérative du secteur sanitaire et social et formation professionnelle en rapport.
Connaissance exigée de l'animation de séquences de formation auprès des publics soignants et non soignants du secteur sanitaire et médico-social.
Modalités de recrutement selon statut (CDD, profession libérale, auto-entrepreneur...).
La durée des formations est en générale de deux à trois journées sur le site du client.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Conception de programmes de formation, Méthodes de formation continue, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques, Animer des sessions de formation, Animer un atelier à thème, Gérer les supports de formation, Mesurer l'impact d'une action de formation

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).