Chef de Centre H/F - Connectt

Rejoignez Connectt, votre partenaire emploi dans 7 secteurs d'activité !

Chez Connectt, nous mettons en relation les talents et les entreprises dans 7 secteurs clés, dont le BTP, la logistique, le tertiaire, le transport et l'industrie. Experts du recrutement en intérim, CDD et CDI, nous vous accompagnons pour trouver l'opportunité qui correspond à vos ambitions.

Pourquoi choisir Connectt ?

· Un réseau d'entreprises partenaires dans des secteurs porteurs

· Un accompagnement personnalisé pour booster votre carrière

· Une équipe réactive et à votre écoute

Trouvez le job qui vous correspond avec Connectt !Sur ce poste, vos missions seront suivantes :

1) Gestion de la production

- Organiser et superviser la planification ainsi que la bonne exécution des services dans le respect de la réglementation.

- Anticiper et garantir la disponibilité optimale des ressources humaines et matérielles nécessaires.

2) Management

En tant que garant de la performance du site, il/elle :

- Communique régulièrement, individuellement et collectivement, avec les équipes placées sous sa responsabilité.

- Suit et analyse le taux d'absentéisme, et conduit les entretiens de retour après maladie, accident de travail ou congé maternité.

- Analyse, en collaboration avec les conducteurs, les situations de non-conformité et met en place des actions correctives.

- Intègre, forme et accompagne les conducteurs dans leurs missions.

- Veille au respect des obligations légales et contractuelles, en lien avec le responsable exploitation, et prend les mesures adaptées si nécessaire.

- Est présent sur le terrain et accompagne les conducteurs dans leurs activités quotidiennes.

- Assurer les entretiens de recadrage et les entretiens préalables à sanction.

3) Contrôle qualité

- Suit les indicateurs de qualité et met en oeuvre, en collaboration avec le Pôle Qualité, des actions d'amélioration continue.

4) Sécurité

- Garantit la sécurité des collaborateurs et des clients.

- Applique la politique sécurité du groupe.

- Analyse les données issues des chronotachygraphes.

- Analyse des déclarations internes liées aux accidents de circulation ou de travail, en lien avec les conducteurs et services support.

5) Gestion budgétaire

- Participe au suivi du budget du centre.

- Contrôle les unités d'oeuvre et la préparation des paies.

- Exprime les besoins d'achats via les outils groupe, en lien avec les responsables concernés.

6) Gestion des installations

- Assurer le bon fonctionnement des infrastructures et équipement du centre.

7) Gestion des recettes

- Contrôle les recettes du centre et identifie les écarts.

8) Relation client

- Assure un suivi qualitatif des services rendus.

- Constitue l'interlocuteur privilégié entre le centre et la direction exploitation.

Le Chef de Centre collabore étroitement avec les autres acteurs de l'organisation pour garantir le bon fonctionnement global du centre :

- Chef d'équipe maintenance : coordination pour la gestion du parc de véhicules, planification des interventions et suivi de la disponibilité des matériels roulants.

- Managers d'exploitation : suivi des équipes de conduite, accompagnement terrain, analyse des problématiques d'exploitation, gestion des performances et de la qualité de service.

- Direction de l'exploitation : reporting régulier sur l'activité du centre, mise en oeuvre des orientations stratégiques.

- Pôle Qualité, RH, Sécurité et Services Supports : collaborations transversale pour la mise en oeuvre des procédures internes, la formation, la prévention des risques, disciplinaires, et le suivi administratif

Poste situé à Seclin (59)

- Expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyageurs.

- Excellentes compétences managériales et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.

- Connaissance approfondie de l'exploitation de réseau de transport, des obligations réglementaires et des règles de sécurité.

- Sens de l'organisation, esprit d'analyse et réactivité.

- Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client.

Ref : 8ujkhguvvn