Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - Adoptez nos Services

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez le BTS Assistant de gestion PME, en alternance avec le lycée de Semur.
Vos missions : accueil téléphonique et physique, gestion de plannings et relevés d'heures, gestion des demandes clients.
Vous avez le sens du service, de la patience, une bonne élocution et une bonne orthographe.
Prise de poste dès juillet.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.), Gérer un planning, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.