Technicien Support Informatique H/F - Association Imc Alternance

Référence annonce : IT0707IMC93DH

Le CFA IMC Alternance, centre de formation du groupe Randstad, accompagne chaque année plusieurs centaines d'apprentis dans leur réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) informaticien(ne) pour assurer la gestion, le support et l'évolution de notre parc informatique et de nos outils numériques pédagogiques.

Vos missions principales :
- Assurer le support technique auprès des équipes pédagogiques, administratives et des apprenants
- Installer, configurer et maintenir les postes informatiques, imprimantes et équipements réseaux
- Gérer les droits d'accès, les comptes utilisateurs et les outils collaboratifs (Microsoft 365, plateformes pédagogiques, etc.)
- Veiller à la sécurité et à la mise à jour régulière des systèmes et logiciels
- Accompagner les formateurs dans l'usage des outils numériques et des équipements multimédias en salle
- Participer à des projets d'évolution numérique du centre

Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2 minimum ou équivalent)
- Maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365, réseaux LAN/Wi-Fi
- Sens du service, rigueur, réactivité et capacité à vulgariser les sujets techniques
- Une première expérience dans un établissement d'enseignement ou de formation serait un plus

Ce que nous vous offrons :
- Un environnement stimulant, au service de l'apprentissage et de la réussite des jeunes
- Une équipe engagée et bienveillante
- La possibilité de contribuer à des projets innovants dans le champ de la formation professionnelle

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.