
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Qualisens
- Martigues - 13
- CDD
- Qualisens
Les missions du poste
Nous sommes un cabinet d'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère.
Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant dans un institut de beauté et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer.
Nous recherchons actuellement un(e) enquêtrice(eur) sérieux(se), rigoureux(se) et disponible pour effectuer une mission dans un institut de beauté (épilation).
Un questionnaire est à compléter à l'issue de la mission. Rémunération et remboursement de la prestation sont prévus.
Réf : 07072025MART
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.